Dernière mise à jour : 14/11/2024
(Utilisateur INCONNU)
Le SAV peut être traité directement sur l’atelier (à La Rochelle-l’Houmeau) . En fonction du problème rencontré, nous pouvons intervenir sur site ou en atelier. C’est pourquoi il est essentiel pour ces interventions à la demande de PRENDRE RENDEZ VOUS. Mais nous avons aussi le contrat adapté à votre besoin : Assistance Téléphonique avec prise en main distante, Contrat Basique (les pièces sont à votre charge), Contrat ’Pro’ (pièces et MO - Maintenance préventive).
Vous rencontrez un dysfonctionnement d’un équipement informatique, un arrêt anormal, une impossibilité de démarrer un matériel, contacter nous pour recevoir un appel téléphonique immédiat (sous 1 heure maxi)…
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>Pour les Clients en locations longues ou courtes durées, et pour les Clients sous contrat de maintenance, cette assistance en ’prise en main distante’ est gracieuse. >Pour les Clients sans contrat, contacter Abaque Informatique afin de vous permettre d’être assister (service payant à partir de 49 € HT/intervention)
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